Wenn für die Lounge keine Zeit bleibt: Lufthansa testet Automaten mit Genießerboxen

Die Situation kennen die meisten Vielflieger: Auf der Fahrt zum Flughafen freut man sich auf eine Tasse Kaffee und einen kleinen Snack in der Lounge. Am Flughafen angekommen, zeigt dann aber der Blick auf die Uhr, dass die Zeit dafür doch zu knapp wird. Für eilige Fluggäste hat Lufthansa daher eine smarte Lösung entwickelt: „Delights to Go“.

Die neue Option wird seit 5. September für sechs Monate am Flughafen München getestet. In zentraler Lage im Terminal 2 beim Gate G19 können sich Lufthansa-Fluggäste mit Zugangsberechtigung zur Lounge in einem Self-Service-Bereich mit Snacks und Getränken versorgen. Die Authentifizierung für das kostenlose Angebot erfolgt am Eingang des Bereichs mit der Bordkarte.

Über eine interaktive Benutzeroberfläche wählt der Gast am Bildschirm eine von drei Genießerboxen aus – „Classic“ (zum Beispiel ein Thunfischcreme-Wrap oder ein Griechischer Bauernsalat), „Balance“ (zum Beispiel Sprossen-Sandwich mit Birne und Feigensenf oder Quinoa-Ingwer-Salat) oder „Local“ (zum Beispiel Münchner Wurstsalat oder Leberkäse-Laugenecke). Dazu gibt es einen süßen oder herzhaften Snack, ein Stück frisches Obst und ein kleines Wasser. Das Angebot variiert alle zwei Wochen.

Die Box – eine robuste Pappschachtel – rutscht dann in das Ausgabefach direkt unter dem Monitor. Daneben hat der Gast die Wahl zwischen einer Kaffeespezialität, Tee, Wasser und verschiedenen Säften. Den Becher kann er in eine Aussparung in der Box stellen, diese in eine bereitliegende Papiertüte packen und zum Abflug-Gate eilen. Wer mehr Zeit hat, kann alternativ natürlich weiterhin eine der Lufthansa-Lounges in München besuchen.

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