Skytrax-Ranking 2019: Das sind die besten Airlines des Jahres

Das britische Beratungsunternehmen Skytrax hat seine alljährlichen „World Airline Awards“ vergeben. Die heiß begehrten Auszeichnungen gelten seit 1999 als weltweiter Maßstab für die besten Leistungen in der Airline-Branche, weil sie nicht von einer Jury vergeben werden, sondern auf den Ergebnissen einer Kundenbefragung basieren. Diesmal wurden weltweit mehr als 21 Millionen Fluggäste aus mehr als 100 Ländern befragt.

Der wichtigste Award – nämlich der für die beste Fluglinie der Welt – geht in diesem Jahr wieder einmal an Qatar Airways, das die Auszeichnung „Airline of the Year“ damit als erste Fluggesellschaft bereits zum fünften Mal erhält. Zuletzt ging der Titel 2017 nach Katar. Auf Platz 2 im weltweiten Airline-Ranking landet der Vorjahrssieger  Singapore Airlines – gefolgt von ANA, Cathay Pacific und Emirates, das den Award zuletzt 2016 gewonnen hat.

Lufthansa fiel um zwei Ränge zurück, ist aber weiterhin die einzige europäische Airline in den Top 10. Swiss büßte einen Rang ein (von 12 auf 13), während sich Austrian Airlines um einen Rang verbessern konnte (von 16 auf 15). Das sind dann zugleich auch die drei besten Fluglinien Europas.

Die besten Airlines der Welt 2019 (Platzierung im Vorjahr in Klammern):

• 01 (02) Qatar Airways
• 02 (01) Singapore Airlines
• 03 (03) ANA All Nippon Airways
• 04 (06) Cathay Pacific
• 05 (04) Emirates
• 06 (05) EVA Air
• 07 (08) Hainan Airlines
• 08 (11) Qantas Airways
• 09 (07) Lufthansa
• 10 (10) Thai Airways

Aufsteiger des Jahres („World’s Most Improved Airline“) ist Philippine Airlines, das sich im Vergleich zum Vorjahr von Rang 49 auf Rang 30 verbessern kann. Um viele Plätze nach oben klettern unter anderem auch British Airways (von 31 auf 19), Iberia (von 41 auf 26), Fiji Airways (von 65 auf 45), LATAM (von 63 auf 49), United Airlines (von 88 auf 68) und Gulf Air (von 89 auf 71).

Zu den Absteigern zählen einmal mehr Turkish Airlines (von 18 auf 27) und Etihad Airways (von 15 auf 29). Beide hatten schon im Vorjahr viele Ränge eingebüßt. Deutlich schlechter platziert als noch im Vorjahr sind auch Alaska Airlines (von 38 auf 54) und Avianca (von 51 auf 70).

Die „Airlines of the Year“ seit 2001:

• 2019: Qatar Airways
• 2018: Singapore Airlines
• 2017: Qatar Airways
• 2016: Emirates
• 2015: Qatar Airways
• 2014: Cathay Pacific
• 2013: Emirates
• 2012: Qatar Airways
• 2011: Qatar Airways
• 2010: Asiana Airlines
• 2009: Cathay Pacific
• 2008: Singapore Airlines
• 2007: Singapore Airlines
• 2006: British Airways
• 2005: Cathay Pacific
• 2004: Singapore Airlines
• 2003: Cathay Pacific
• 2002: Emirates
• 2001: Emirates

Wie gewohnt hat Skytrax auch wieder Awards in zahlreichen anderen Kategorien verliehen. So darf sich Qatar Airways – neben dem Titel „Airline of the Year“ – auch noch über Auszeichnungen für die beste Business Class der Welt (zum vierten Mal in Folge) und für den besten Business Class Sitz der Welt (zum zweiten Mal in Folge) freuen. Die Lufthansa Group kann immerhin zwei nennenswerte Awards verbuchen: Swiss erhielt den Preis für die „World’s Best First Class Lounge” (in Zürich) und Austrian Airlines für das „Best Premium Economy Class Onboard Catering”.

Die weltweiten Preisträger der wichtigsten Kategorien:

• Beste First Class: Singapore Airlines
• Beste Business Class: Qatar Airways
• Beste Premium Economy Class: Virgin Atlantic
• Beste Economy Class: Japan Airlines
• Beste Leisure Airline: Air Transat
• Beste Low-Cost-Airline: AirAsia
• Beste Crew: Singapore Airlines
• Beste Sauberkeit in der Kabine: EVA Air
• Bestes Inflight Entertainment: Emirates
• Bester Service am Airport: ANA All Nippon Airways
• Beste First Class Lounge: Swiss
• Beste Business Class Lounge: United Airlines
• Bestes Spa in einer Lounge: Thai Airways

Hier geht es zur Webseite der „Skytrax World Airline Awards” mit allen Ergebnissen